我跟大家分享一下案例。2007年北京国际汽车展，如果你是移动的用户，在进入北京国际展览馆时，会收到一条上海大众的欢迎词，告诉参观的人，上海大众展台在哪，有什么活动。结果效果非常好。共发送30万人次，覆盖50%的参观人群。由于这个活动，是个整合营销，我们还为上海大众做了手机网站，结果共50多万用户访问这个网站，有3万多用户留言了解新车详情，最后有6000多用户通过手机的网站去预约试乘试驾。

我们还帮北京某基金公司做过手机网站广告，按CPM来投的，结果点击率15.81%，共3000多人浏览二级广告页面，最终有1500多人看到广告之后拨打这家基金公司的客服电话，这个效果好得让该基金公司不敢想象。由于支付手段和业务统计手段跟不上，我们现在不鼓励电话订购。但一旦市场成熟，对于某些高毛利商品，完全可以通过手机拨打电话订购，消费者连电话号码都不需要输入，那种方便程度，根本不是互联网电子商务可以比拟的。

既然移动营销效果如此好，那为什么手机购物没有因此而爆发呢？这个里面原因很多。比如手机支付还不够成熟，再比如消费者对手机购物还存在各种顾虑。还有一个相当重要的原因，商家对于手机营销的重视和了解不够，没有主动去发掘手机营销的价值。

但从日本情况看，终归会有一部分企业，早进入这个领域，并且慢慢了解和掌握了手机营销的技巧，等手机购物快速发展时，这些企业就形成爆发，后来者要追赶他们很难。有多难呢？大家现在都知道淘宝上做得好的商家，都是做淘宝做得早的，后来者很难超越。由于手机营销涵盖的内容更加广泛，那么将来后进入手机购物的公司更加难以追赶做得早的企业。(立即购/成维忠）